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  • 中国水产市场如何脱困(下)
  • 2020-12-05 01:49:42
  • 二、水产市场可以采取的对策

    就目前情况而论,水产市场还是水产品流通的主渠道,但是,其地位将日益并快速下降,是一个必然的趋势,因此,我们从事水产市场工作的,必须未雨绸缪。

    1、  为客户提供高端服务

    市场和客户的关系唇齿相依唇亡齿寒,以前我们很少认识到这一点,因而水产市场大都重经营轻服务,现在,我们要将客户的困难当做市场的困难来解决,注重服务,特别是为市场客户提供一些高端服务,如信息服务、经营管理培训服务、产品展示推广服务之类服务,解决以前重收钱轻服务的问题,要将客户的困难当做市场的困难来解决,纾解他们的经营困难,如利用市场获得的交易信息,为客户提供服务,如苏州南环桥同发水产市场,已经实施了电子统一结算,获取了许多珍贵的信息,可以在此基础上演绎出很多对商家有价值的大数据并提供给他们。还有,市场可以采取走出去或请进来的方法,产地和销地市场互访、加工厂商到销地市场等方式,同时,可以在市场作各种水产烹饪比赛等,并透过各级各类媒体进行深入报道,向消费者进行宣传,扩大市场影响、增加水产品销售。同时,对客户进行水产流通新形势、新趋势及其面临的困难和原因的培训,更为重要的是要对他们进行水产品电商营销、品牌营销等新手段的培训,使他们适应新形势,提高竞争力。

    2、  走多元化发展之路

    多元化发展,一个是跨业态发展。水产市场可以利用食材成本低、品种多、品质新鲜和人流量大等优势发展餐饮业,再加上餐馆在经营上采取水产市场里特有的代加工方式,提高消费者的信任度,很容易获得成功,而餐饮的成功,对水产市场的培育和繁荣,意义很大:推高人气增加销售,同时也提高市场的社会知名度;能带动市场娱乐、旅游、旅馆业务发展,餐饮、娱乐、旅游、旅馆,本是四个形影相随的“朋友”,禁酒令后关系更密切;能促进招商提升租金水平;能充分利用市场空置的经营资源。

    水产市场发展餐饮,有二点应当注意;一是要有规模,不能只是一家二家的;二是在招商时尽可能主要菜系要齐全;三是环境一定不能脏乱差。

    多元化发展,另一个是同业态或相邻业态发展。如原来以冻品为主的,可以发展冰鲜、活鲜业务,因为冰鲜、活鲜供应商和采购商对市场的依赖度要比冻品高,人气较旺;另一个方向可以发展鸡货、牛羊肉等其它冻品业务,因为其它冻品业务,和水产冻品在客户上有同一性,而他们的要求,除了增加冷库和停车场之外,可以合并办公、客户共享,当然,这样的前提是有足够的停车场和冷库,否则,双赢有可能成为双输。

    3、  发展物流配送业务

    由于大趋势的影响,水产市场部分商家会做不下去,市场的部分商铺、冷库、仓库、加工场所、办公用房等物业资源会闲置,这种情况,对许多水产市场来说,是大概率的事情,市场应该积极主动和相关单位合作,充分利用闲置资源,发展物流配送业务。如果所发展的物流配送业务,能和市场商家的水产业务配合,对市场商家也必然起到加分作用。如果所发展的物流配送业务,能和市场商家的水产业务一致,对市场商家也必然起到加分作用。但是,对一些硬件设施严重不到位、存在严重脏乱差、管理不规范、严重扰民、污染环境等问题的小型市场,应该由政府出面,坚决实施关、停、并、转。

    4、  规范发展零售业务

    水产市场是批发,相对来说和消费者镉了一层,现在,离消费者越近,粘性就越大,也就是说水产市场应该重视终端零售业务。水产市场发展零售业务,有它的优势,就是水产品是每天或每几天要消费的粘性需求、刚性需求和高频消费的特点,同时,比起菜市场、超市等零售场所,在品种规格、鲜活度、价格等方面,具有很大优势。市场可以划出专门的区域开展零售业务,地方封闭,场内建设标准化固定摊位,专人管理乱标产地、短斤缺两、食品安全、乱扔垃圾等影响市场声誉和市容环境的问题,要让消费者能穿着铮亮的皮鞋进市场。开市收市时间固定,收市后场内所有货物清场,电源切断,大门关闭,以绝安全隐患。这样,这样,可以化解市场内的交通压力、停车压力、交易秩序管理压力、保洁压力等问题,减少类种投诉,水产市场用较少的投入和成本发展零售业务,但将获得增加市场人气和租金收入、扩大市场影响等良好效果,就能将“冷清”的时间变得“热闹”起来,使许多小批发商在既无资金、客户又不断流失、无力继续经营批发业务的情况下,水产市场让小批发商继续经营而的双赢。

    4、布局连锁社区店

    社区店,是最接地气、最接近消费者的店面,因而也最有活力。社区店可以开在大的小区里,也可以开在菜场里,租金比较低廉,客流比较稳定。市场如果和外部的电商平台合作,再通过它接入到天猫、京东、一号店等大的综合性电商平台,同时,和有实力的配送公司合作,将社区店及其商品向外推送。社区店的参与者应该是市场中具有实力和具有新、奇、特商品的商家。

    社区店的标准,可以因社区档次的不同而不同;社区店的商品配置,可以因社区档次的不同而不同。

    水产市场开办连锁社区店,是市场向社会的延伸和拓展,也是水产市场扩大品牌影响力的举措。

    (全文近3900字,本文将分上下二次发出,本文为下篇。本文发表于专业网站《海鲜指南场》。本稿系原创,如需转载,请注明出处并关注本人的微信公众号《水产那些事》)

    王德才|13801813951

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