2015年6月，蓝色海洋商城将迎来1周岁生日。届时，蓝色海洋手机客户端将正式上线，而蓝色海洋商城、蓝色海洋微商城和蓝色海洋渔业平台也将完成改版升级，再加上原有的蓝色海洋第三方渠道，一个蓝色海洋媒体集群和全渠道营销体系正在形成。

　　建立蓝色海洋媒体集群是大势所趋，也是蓝色海洋团队从客户需求出发的必然之举。

　　6.3亿网民，12亿手机用户，5亿微博、微信用户，这是去年首届世界互联网大会召开之前，国家互联网信息办公室公布的数据。

　　而根据中国互联网信息中心发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国网购用户规模达3.61亿，其中手机购物用户规模达2.36亿，增长率达63.5%，是网络购物市场整体用户规模增长速度的3.2倍。手机购物的使用比例也提升了13.5个百分点达到42.4%。

　　对此，中国互联网信息中心认为，手机购物并非PC购物的替代，而是在移动环境下产生的增量消费，并且重塑线下商业形态促成交易，从而推动网络购物呈现出移动化发展趋势。

　　越来越多的人选择手机购物，而蓝色海洋只靠一个PC端去承载、运营消费者对优质海产品的需求显然不够。

　　“我们有必要建立一个包括微商城和手机客户端在内的电商矩阵，来多角度全方位展示我们的商品和客户，从而最大限度地为企业增大曝光量，达到企业品牌宣传和产品销售效果的最大化。”山东蓝色海洋电子商务有限公司总经理肖鹏说。

　　蓝色海洋商城，针对天天在电脑前办公的上班族;

　　蓝色海洋手机客户端，看中的是愿意将自己的碎片时间交给手机的“低头族”;

　　蓝色海洋微商城，瞄准的是将玩微信成为一种生活习惯的人;

　　蓝色海洋渔业平台，帮企业找到潜在的商业客户，实现大宗商品在线交易;

　　蓝色海洋第三方渠道，自我推广营销的平台。

　　“五个平台和渠道同步发力，就如一只手的五根手指，其相通的后台就是手掌，每根手指的作用和功能不同，但握成拳头就能形成合力，发出有力一击。”肖鹏说。

即将上线的蓝色海洋手机客户端截图。

　　“互联网+”时代，传统海洋食品企业的网络转型已势在必行，只是普通的产品展示很难满足客户的需求。为此，蓝色海洋升级整个运营模式，由B2C延伸至B2B2C，其客户管理、结算管理也更加完善。

　　“我们肩负的使命更多了，以前我们只是协助企业在网上展示他们的产品并进行销售，扩大的是品牌在市场上的销售额，但现在升级为B2B2C之后，商家入驻蓝色海洋商城，我们不仅肩负着销售的重任，还要为入驻企业的品牌宣传负责。”山东蓝色海洋电子商务有限公司运营主管刘誉静说。

　　店中店模式启动后，蓝色海洋商城的客户管理随之升级。

　　顾客在蓝色海洋商城的每一次购物体验，系统均会自动进行数据分析。受限于蓝色海洋商城之前的运营模式，数据分析的结果不够全面、精细，而店中店模式开启后，数据分析的结果将更具有针对性和指导意义。

　　“商家入驻后，他们有机会直接面对用户群体，借助客户管理系统的数据分析，他们可以掌握用户需求的第一手资料，及时对产品进行改善，从而让自己的经营更加个性化。”刘誉静说。

　　与客户管理同时升级的还有结算管理系统。

　　不少网店开得好的朋友都有这样的体验，每到月底的结算都是一场“灾难”，需要一笔业务一笔业务地核对，费时、费力、费神。如果您到蓝色海洋商城来开店，将不会有这种麻烦。蓝色海洋商城与银行、支付宝、网上支付对接，后台直接出报表，每一笔款项都会一一在列。企业不需财务，一个人就可以完全对接所有的账务问题，非常清晰、方便。

　　“此外，运营模式升级之后，让区域展馆建设成为可能。”肖鹏说。

　　一直以来，作为海洋渔业强市，我市各区市都有着在知名电商平台上建立区域展馆的强烈渴望。作为国内第一家海产品专业B2C网上商城，蓝色海洋商城有责任也有能力来实现这一目标。

　　“我们可以在蓝色海洋商城的平台上再搭建一个区域平台，引导区域内的海洋食品企业入驻，从而更有针对性地进行品牌推广、产品销售。”肖鹏介绍说。

蓝色海洋商城首页截图。

　　依托电商媒体集群的形成和运营模式的升级，蓝色海洋的服务也更细致周到。根据客户的需求，可为其提供战略代运营、电商化的服务以及产品展示推介等不同模式的服务。

　　2014年7月14日，蓝色海洋商城与山东海之宝海洋科技有限公司交换全网运营战略合作协议书。此后，蓝色海洋商城开始对购买海之宝产品的顾客进行数据分析，将其产品重新包装、打造。几个月后，其网上业务风生水起。2014年，海芝宝的网上销售额大幅增长，品牌知名度也大大提升。2015年，双方制定了冲击网上销售额近1000万元的目标。

　　“专业的事交给专业的人来做。与我们建立战略代运营合作的企业，不需再为其网络营销而苦恼，我们全权负责其整个网络营销的所有工作。”肖鹏说。

　　作为一支有着120人的优秀本土互联网营销专业团队，蓝色海洋也一直在为有需要的客户提供电商化的服务。

　　“我们能提供产品创意设计、网店的装修、产品的拍照等服务，还能提供客服外包，让经过培训、熟悉相关法律法规的专业客服帮客户解决顾客咨询的各种难题。”刘誉静说。

　　截至目前，蓝色海洋商城在威海已拥有3000平方米的现代化仓储基地，还另建有两个冷仓。如今，北京冷仓运营在即，下一步，他们还会将冷仓建在上海和广州。

　　除了供己使用，蓝色海洋商城的仓储资源还向入驻商城的客户开放。肖鹏介绍：“客户可以将货放在我们仓库，同时我们有专业的打包员、二次质检员，可以替他进行质检、打包、发货，让客户无后顾之忧。此外，我们与国内多家物流公司建立了合作关系，凭借大批量交易的单量优势，可大幅降低合作企业的发货物流成本。”

　　与此同时，蓝色海洋举办的电商培训活动也在如火如荼地进行中，让不少电商企业及中小淘宝卖家获益。

　　“还有一种服务模式是产品展示推介，这是我们的基础服务。随着在五个平台上的同步销售，企业的知名产品必然会得到越来越多顾客的认可。”肖鹏说。